Coordinador bilingüe de inscripción y difusión (somalí/inglés) Job at Metro Meals on Wheels, Minneapolis, MN

VnJzTitOd2x6QVJHVUpieUVLeEs3Y3l4YlE9PQ==
  • Metro Meals on Wheels
  • Minneapolis, MN

Job Description

Metro Meals on Wheels busca agregar un representante de servicios de inscripción amigable y extrovertido para los clientes, programas de miembros y cuidadores de Meals on Wheels a medida que inscriben a los clientes para recibir comidas a domicilio. El Representante de Servicios de Inscripción ayudará a los clientes nuevos y actuales con las opciones disponibles para ellos en la comunidad y ayudará a navegar el proceso. Este individuo poseerá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los miembros de nuestra comunidad. Sirve como portavoz de Meals on Wheels para formar relaciones de colaboración y apoyo con la comunidad somalí. A medida que Metro Meals on Wheels continúa expandiendo su alcance dentro de la comunidad, este puesto requiere hablar inglés y somalí con fluidez.

Deberes esenciales

  • Pide a los miembros de la comunidad que residen en el área de Twin Cities que proporcionen información sobre Meals on Wheels y posibles fuentes de financiación / apoyo.
  • Proporcionar alcance en la comunidad que se beneficiará al recibir Meals on Wheels.
  • Trabajar en cooperación con otras agencias para coordinar los servicios.
  • Determine la elegibilidad financiera de Medicaid para miembros potenciales. Ayudar con la solicitud de Medicaid según sea necesario, recopilar la verificación financiera pertinente, procesar la solicitud y enviar la verificación al condado.
  • Brindar acceso a asistencia de traducción / interpretación.
  • Brinda asistencia personalizada a los miembros de la comunidad para facilitar la inscripción de Meals on Wheels.
  • Realice una evaluación de elegibilidad según sea necesario.
  • Comuníquese con los administradores de casos y los programas Meals on Wheels.
  • Obtenga información demográfica, financiera y de seguros precisa del cliente.
  • Comunicarse con los sitios miembros de Meals on Wheels para facilitar la entrega de comidas a domicilio.
  • Extrovertido, emprendedor, cómodo hablando en nombre y representando a Metro Meals on Wheels con audiencias externas.
  • Responda preguntas generales sobre Meals on Wheels mientras se comunica con los cuidadores y los destinatarios.
  • Trabaje con el director de marketing de MMOW para lanzar una campaña en las redes sociales para educar a la comunidad sobre Meals on Wheels.
  • Cree estrategias con el Equipo de alcance cultural para evaluar y encontrar nuevas formas de llegar a personas y organizaciones.
  • Seguimiento de datos e informes estadísticos según sea necesario.
  • Capaz de viajar dentro del área metropolitana de Twin Cities para participar en actividades de divulgación.
  • Participe en eventos de Meals on Wheels y reuniones de agencias.
  • Otras funciones asignadas.

Educación y experiencia

  • Educación, experiencia en Servicios Sociales y Humanos, Licenciatura en Trabajo Social o experiencia equivalente.

Habilidades, conocimientos y habilidades:

  • Se requiere somalí bilingüe.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento y comprensión de MN Medicaid y el proceso de solicitud.
  • Excelente servicio al cliente, habilidades organizativas y de seguimiento.
  • Conocimiento de las políticas y procedimientos de cumplimiento de HIPAA.
  • Competente en el uso de aplicaciones informáticas de Microsoft Office; MS Word, Excel y Outlook y experiencia en bases de datos.
  • Gestión eficaz del tiempo y capacidad para priorizar el flujo de trabajo.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Capacidad para trabajar de forma remota y en un entorno de oficina.
  • Actitud profesional y cortés.
  • Capaz de trabajar eficazmente en una agencia impulsada por una misión cuyos clientes y personal exhiben una diversidad significativa con respecto a la raza, etnia, orientación de género, estatus socioeconómico, nacionalidad y religión.

Licencias y / o Certificaciones:

  • Debe tener acceso a transporte confiable, una licencia de conducir válida de Minnesota y seguro de automóvil.
  • Debe poder pasar la verificación de antecedentes.

Nota: Nada en esta descripción de trabajo restringe el derecho de la gerencia a asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.

Posición abierta hasta llenar. Para enviar una carta de presentación por correo electrónico y currículum a Mary Plasencia en [email protected].

Metro Meals on Wheels es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa y no discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, origen nacional o sexo en violación del Título VII. Metro Meals on Wheels prohíbe la discriminación contra los empleados, los solicitantes de empleo por motivos de edad, raza/color, discapacidad, estado civil, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado familiar, información genética o estado de veterano. UNA ACCIÓN AFIRMATIVA, IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EMPLEADOR M/FH DV.

Job Tags

Similar Jobs

Doing Things Media

Video Production Intern Job at Doing Things Media

 ...the funniest, most shareable, and culturally relevant memes and video content on the Internet. The company is making ordinary life...  ...Things, among others. Through its IP, Doing Things fuels consumer products, branded content, video licensing, publishing and original... 

ADB Companies Inc

Directional Drill Locator Job at ADB Companies Inc

Are you ready to join the A-Team and become a valued member of ADB Companies? We are seeking a passionate and dedicated individual to fill the role of Laborer II. At ADB, we prioritize your safety, growth, and career development, making us a standout employer in the ...

Sofidel America Corp.

Purchasing Assistant Job at Sofidel America Corp.

 ...Sofidel America of Horsham, PA is currently seeking a detail-oriented and proactive Purchasing Assistant to support our procurement team in sourcing and managing Direct Materials required for our manufacturing processes. The Purchasing Assistant will assist in... 

Westcor Land Title Insurance

Senior Accountant - Westcor Land Title Insurance Company Job at Westcor Land Title Insurance

 ...Accounting, Finance, or a related field. CPA or CPA candidate preferred. 4+ years of relevant accounting experience in a private company or public accounting. We offer some great Perks Health, dental, and vision benefits Employer-paid disability and life... 

St. Clair County Community College

Adjunct, Art History and Art Appreciation Job at St. Clair County Community College

 ...Job Description Adjunct, Art History and Art Appreciation St. Clair County Community College is accepting resumes for part-time instructors (adjunct faculty) to teach the following courses. ART 120 - Art Appreciation ART 221 - Art of the Western World I...